¡Hola! Llegaste a Winston
Te damos la bienvenida al on-boarding de Winston.
Si no tienes tiempo para nada y quieres entender cómo activar Winston en tu unidad ahora mismo, dale con el fast-track 🐇⏰.
Si quieres tomártelo con calma, sigue con nuestro hermoso on-boarding 💅.
Fast-Track 🐇⏰
- Identifica a los líderes de tu unidad que más se beneficiarían de trabajar con un coach.
- Invítalos a entrar a Walio y solicitar una licencia de coaching de Winston.
- Pídele al administrador de Winston en tu organización que les asigne una licencia o los priorice en la lista de espera.
Quiero partir pero no quiero leer 😤
- Winston ya está disponible en tu organización. Tu rol no es usarlo directamente, sino habilitar a tus BP’s que lo necesiten, y lograr que lo usen bien.
- Conoce e investiga sobre Winston, porque si vas a proponérselo a tus BP’s, ellos deben notar que confías en que Winston es bueno para ellos.
- Para comenzar, identifica potenciales usuarios dentro de tu unidad e Invítalos a entrar a Walio y pedir una licencia de Winston.
- Luego, canaliza la solicitud de licencias para ellos con el administrador de Winston en tu organización.
- Una vez tus BP’s estén trabajando, haz seguimiento liviano con ellos para asegurarte de que estén usando la licencia y obteniendo valor de su trabajo con su coach.
- Si tienes cualquier duda o problema en el camino, ya sea ahora o después, escríbele a José.
¿Qué les digo a mis BP's sobre Winston? 👀
Winston es una plataforma de desarrollo de talento ultra personalizado e híper escalable
Implementan programas de desarrollo de talento continuos, medibles y alineados a los objetivos de la organización, que tus BP's podrán personalizar y auto-gestionar con su propio coach en sesiones de 20 minutos por semana.
¿Coaching para tu BP?
El coaching funciona para todos. Que funcione para tu BP, depende de su motivación para trabajar (no de su necesidad). ¡Empújalos a trabajar con un coach! Pero mide su motivación: nunca pidas una licencia para ellos porque crees que la necesitan, logra que ellos la pidan.
20 minutos x semana
Las sesiones con los coaches de Winston son de 20 minutos semanales, porque es el mejor balance (según nuestros datos de investigación) entre tiempo invertido y aprendizaje obtenido. La idea es que cada sesión genere una idea que puedan practicar en su puesto de trabajo.
Winston funciona en base a licencias
Como Netflix, pero de desarrollo de talento
Las licencias son limitadas, por ende, es natural querer priorizar a algunos BP's. Lo mejor, es priorizar a los BP's que ya pidieron una licencia, pues eso se correlaciona bien con su motivación a trabajar con un coach. ¡Insta a tus BP's que necesitan trabajar a que pidan una licencia!
La importancia de la lista de espera
Dependiendo de la demanda de licencias de tu organización, puede que exista una lista de espera. La lista de espera correrá hasta que sea el turno de tu BP. ¡Es fundamental que un BP pida una licencia antes de que sea urgente! Los ciclos de espera son típicamente de 1 a 2 meses.
La licencia será de tu BP (mientras la use)
Las licencias son asignadas típicamente por periodos de 2 a 3 meses, tiempo suficiente para trabajar con un coach. Desde el momento en que le asignen una a uno de tus BP's, para evitar que se la quiten y asignen a otra persona, es clave que mantenga sesiones agendadas hacia el futuro.
Sesiones que tus BP's podrán agendar con sus coaches:
Conversación Inicial: Sesión que tiene como objetivo conocer a un coach y que este conozca a tu BP, para evaluar en la práctica cómo se siente con ese coach y poder así decidir con mayor certeza si lo quiere elegir o no.
Sesión de proceso: Sesión que es parte de un proceso de coaching, ya sea para comenzarlo o continuarlo. Estas sesiones asumen que el tema que va a trabajar se trabajará en varias sesiones.
Sesión de Pathway: Es una sesión de un Winston Coaching Pathway, que es un proceso de coaching temático estructurado para el desarrollo de competencias específicas.
Drop-in: Es una sesión para trabajar y resolver un tema puntual en una sola sesión.
El step by step (ooh baby) de tu BP 🎧
Todo comienza cuando tu BP recibe un correo de parte de onboarding@mensajes.elwinston.io que le da la bienvenida a Winston. En este correo sabrá si tiene una licencia asignada o tendrá que pedir una, de todos modos, tiene que entrar a Walio.
Al entrar a Walio, lo primero que tendrá que hacer es solicitar su contraseña usando su correo corporativo (el mismo en el que recibió su correo de on-boarding). Recibirá un correo con un link que lo llevará a crear su contraseña. Habiéndolo hecho, ya podrá ingresar a Walio.
Dentro de Walio, tu BP realizará el on-boarding (que es similar a este que estás haciendo tú) y luego responderá la encuesta de coach-matching (el Tinder de Walio) para que encontremos los mejores perfiles de coach para tu BP.
Si tiene una licencia activa, podrá agendar inmediatamente a un coach. Si no, deberá solicitarla y esperar a que se la asigne el admin de Winston de tu organización.
Con una licencia asignada y habiendo visto varios perfiles de coach, deberá agendarle una conversación inicial a cada coach que le tinque. Una conversación inicial es una reunión on-line para conocer a un coach y evaluar si le gustaría trabajar con ella o él. No es una sesión de coaching, es simplemente para conocerlo.
Habiendo decidido con qué coach quiere comenzar a trabajar, deberá agendarle una sesión de trabajo (ya sea de Proceso o de Pathway). El sistema le ofrecerá la opción de agendar varias sesiones futuras semanalmente con ese coach para asegurar su agenda. Si acepta, de todos modos podrá cancelar o reagendar esas sesiones si no le acomodasen.
Si quisiera cancelar o reagendar una sesión, lo puede hacer directamente desde Walio o desde el evento que se creó en su calendario. Si tiene que hacerlo, mientras antes lo haga, más feliz será su coach.
Al ingresar a la sección de su proceso, tu BP podrá asignar (si quiere) a un equipo de personas que le darán feedback en su camino de aprendizaje, evaluando el desarrollo de la competencia que decidió trabajar al principio de su proceso y al final.
Dentro de la sección de su proceso, además de varios datos e indicadores sobre su performance, podrá también ver el resumen de cada una de sus sesiones, darle feedback a su coach y contarle cómo le fue con las tareas que juntos diseñaron.
Si tu BP llegase a tener cualquier tipo de problema con Walio, con sus sesiones agendadas, su coach o lo que sea, puede escribir directo al soporte de Winston a través del widget de soporte (que se muestra en la imagen). Para nosotros, su experiencia de aprendizaje es lo más importante de todo.
Pro-tips para apoyar a tu BP 🤜🤛
Parte por quienes ya están listos
No intentes empujar a quienes no lo quieren, identifica a quienes ya tienen motivación o necesidad, son conscientes de que les vendría bien y reaccionan positivamente a tu propuesta.
Habla de Winston positivamente
Es mucho más probable que tu BP trabaje con un coach de Winston si te nota valorando el coaching. Si aún no conoces Winston o no estás segura de que pueda ser útil, vuelve a leer este on-boarding o escríbele a José para conversar al respecto.
Prioriza uso por sobre objetivos
No tener clarísimo "para qué" voy a hacer algo, no es impedimento para comenzar. Ya sea para darle el kickoff a Winston o para asignarle una licencia a un BP que la pidió. Si hay motivación, basta. Muchas veces, el destino se encuentra en el camino.
Pregunta ¿Cómo vas?
Si mantienes el interés en el proceso de tu BP (más allá de haberlo instado a pedir una licencia), su proceso podría funcionar mucho mejor en términos de adherencia y resultados, pues tenderá a priorizarlo. No apuntes a qué está trabajando, sino a cómo está valorando sus resultados.
Mantente en contacto con el/la admin de Winston
Quien administra Winston en tu organización, además de poder priorizar a tus BP's en la lista de espera, tiene acceso a un detallado dashboard con datos que podrían interesarte: Avance, asistencia a sesiones, temáticas trabajadas, informes de fin de proceso, etc.
No dejes a tu BP perder su licencia 👀
Desde el momento que le asignan una licencia, tu BP podrá mantenerla hasta la fecha que le fue asignada, siempre y cuando la use. Estas son las razones por las cuales podría perder su licencia:
Si no se loguea a Walio en 1 semana después de recibir el correo de asignación de licencia. Si no agenda un coach (para cualquier tipo de sesión) 2 semanas después de haberle sido asignada la licencia. Si no agenda una sesión de trabajo (proceso o pathway), 3 semanas después de haberle sido asignada la licencia. Si está trabajando con un coach, es decir, tiene al menos una sesión de trabajo (proceso o pathway) completada, no tiene sesiones agendadas en el futuro y pasan 3 semanas sin que complete una nueva sesión de trabajo. Si agenda una sesión y no se presenta a ella, se considera No Show. Si tiene 3 no shows, su usuario será deshabilitado.
F.A.Q. Winston 🙌
¿Qué es el coaching y para qué sirve?
El Coaching es un acompañamiento no guiado, reflexivo y creativo, que propicia el aprendizaje y desarrollo individual.
Se basa en preguntas abiertas que abren nuevas posibilidades de acción.
¿Qué diferencia tiene Winston con el coaching tradicional?
Principalmente, que las sesiones duran 20 minutos en vez de 60 y que promueve la auto-gestión y el accountability: los coachees tienen total libertad para agendar y re-agendar sus sesiones cuando quieran.
¿Se puede lograr algo en 20 minutos por semana?
El feedback más común que recibimos es “nunca pensé que podía aprender tanto en 20 minutos”. Además, la percepción de utilidad de nuestras más de 15.000 sesiones, es de 4,91 / 5.
¿Qué pasa si tu BP no sabe qué trabajar?
Cuando nos cuesta poner en palabras lo que queremos, un coach puede ser muy útil para transformar sensaciones en objetivos concretos. Por otro lado, existen los Winston Coaching Pathways: procesos de coaching temáticos estructurados, como por ejemplo: Liderazgo, feedback, conversaciones difíciles, etc.
¿Qué pasa si tu BP no quiere trabajar?
No debería pasar nada. Para trabajar con un coach, una persona debe, al menos, querer moverse de un punto A a uno B. Si aún no hay intención o consciencia de brecha, no es el momento. Los coaches de Winston estarán disponibles para cuando llegue su momento.
¿Quién se entera de lo que tu BP trabaja?
El coaching de Winston es 100% confidencial. Si tu BP toma un proceso de coaching, lo único que tú, su jefe o cualquier otra persona sabrá sobre lo que habla en sus sesiones, es lo que diga su informe final de proceso, que podrá revisar y editar al finalizar su proceso antes de que sea compartido con el área de personas.
¿Qué pasa si tengo muchos interesados en Winston?
Es muy probable que queden en la lista de espera. Pero no te preocupes: La lista corre rápido. De hecho, si crece demasiado, se activa el seguro Winston: Ampliamos la capacidad de licencias de tu organización al doble hasta que decrezca la lista de espera.
Estoy trabajando con un coach y se me va a acabar mi licencia ¿Qué hago?
Las licencias (y todas las sesiones agendadas) se cancelan automáticamente cuando llega la fecha de término. Si te faltan un par de sesiones para terminar tu proceso, puedes pedirle al admin de Winston en tu organización que (porfis) te extienda la licencia.
Winston vale 🍄 ¿Con quién puedo hablar?
Con nosotros: los founders de Winston. Queremos escuchar todo, lo bueno, lo malo, lo lindo y lo feo para construir un Winston que mejore la experiencia de aprender a trabajar mejor para todos. Escríbele al COO de Winston hoy mismo: jose@elwinston.io
¿Cómo te va con Winston? 🍩
Lucas, el CEO de Winston, agradece el buen feedback con unas buenas donas. Si tienes cualquier tipo de feedback para Winston, agéndate una reu de 20 minutos con Lucas en su calendly y serás elegible para recibir unas donas. Es en serio.
¿Llegaste hasta acá y no tienes idea qué es todo esto?
Esto es Winston, una plataforma de desarrollo de talento ultra personalizada e hiper escalable. Implementamos programas de desarrollo de talento continuos, medibles y alineados a los objetivos de la organización, auto-gestionados por cada participante con su propio coach.